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柳州市柳江區政務服務中心簡介
來源: 柳江政務  |   發布日期: 2019-07-09 11:41   

  柳江區政務服務中心前身為柳江縣行政審批辦證大廳,成立于2003年9月29日,2007年8月31日掛牌成立柳江縣政務服務中心,柳江縣政務服務中心于2017年1月6日更名為柳州市柳江區政務服務中心(以下簡稱為區政務服務中心),辦公地址位于九曲名邸6號樓1—6樓,樓層總面積3205平方米。區政務服務中心實行辦公自動化,審批服務項目一律進入計算機網絡管理。 

  柳江區政務服務中心的管理機構為柳江區行政審批局,主要履行對行政審批、行政服務和便民服務工作的組織協調、監督管理和指導服務等職能,下設辦公室、政策法規和運行管理股、監督管理和電子政務股、現場勘查和政務公開股以及各審批股室。中心現共有34個單位入駐,設15個常駐辦證窗口及19個綜合窗口,可辦理行政審批、便民服務事項487項。經區人民政府同意,還設有公安、交警車管、稅務、社保、農機監理5個區政務服務分中心。中心的基本運作機制,是以區政務服務中心為統一對外窗口,以區直各職能部門為行政審批、服務主體,集中受理、歸口辦理,操作公開、監督透明,限時承諾服務,中心與部門協調配合的高效聯動機制。 

   

    中心始終秉持“便民高效、規范廉潔、群眾滿意”的服務理念,堅持“服務經濟、方便群眾、塑好形象”和“群眾至上、服務第一”的工作宗旨,不斷創新政務服務方式,提升政務服務效能,推進行政審批“三集中三到位”、審管分離、行政權力網上公開透明運行等工作,辦理項目實行“六公開”(公開審批內容、程序、時限、申報材料、辦理結果、收費標準),建立“窗口圍著群眾轉,部門圍著窗口轉”的工作機制。通過一件件工作的落實和一項項具體的創新,中心的面貌每年都有新變化,全區政務服務環境更加優化,客商與群眾更為滿意,展現了區委區政府“第一窗口”親民、利民、便民的良好形象。2016年度被柳州市表彰為政務服務星級縣。

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